Secretariado
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Carga Horária: 12h |
A função de um profissional de Secretariado é assessorar equipes de profissionais, na gestão e execução de funções técnicas e gerenciais, através do controle de arquivos, a promoção do fluxo adequado da informação, a criação de canais de comunicação, além do planejamento, identificação, formulação e solução de problemas ligados ao dia a dia de uma instituição. |
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Características |
Duração: 12 horas Requisitos: Recomenda-se sistema operacional Windows 10 e conhecimentos básicos de Informática. Público alvo: Jovens e adultos interessados em trabalhar ou se atualizar sobre rotinas em ambientes corporativos. O que o aluno vai aprender? O curso de Secretariado propicia condições para que os alunos desenvolvam as competências necessárias da área, através de conceitos de: redação comercial, gerenciamento de informações, comunicação, relações interpessoais, organização das rotinas administrativas, marketing pessoal, entre outros. Reunindo, assim, as habilidades exigidas pelo mercado de trabalho. |
Saiba Mais |
Conteúdo do curso: MÓDULO 1 - Elementos fundamentais de um bom profissional MÓDULO 2 - Comunicação MÓDULO 3 - Administração do tempo MÓDULO 4 - Organização racional das atividades MÓDULO 5 - Normas gramaticais MÓDULO 6 - Como escrever melhor MÓDULO 7 - Técnicas de redação MÓDULO 8 - Documentos - modelos - como redigi-los MÓDULO 9 - Reuniões MÓDULO 10 - Viagem de negócio MÓDULO 11 - Frases básicas para a comunicação em inglês MÓDULO 12 - Frases básicas para a comunicação em espanhol MÓDULO 13 - História das empresas MÓDULO 14 - Grandes autores MÓDULO 15 - Fases da empresa MÓDULO 16 - Normas ISO MÓDULO 17 - Teoria dos 5s MÓDULO 18 - Avaliação |